AtividadesSupervisionar as operações da oficina mecânica e equipe técnica (mecânicos, eletricistas, consultores técnicos e auxiliares).Planejar e distribuir as ordens de serviço entre os técnicos conforme prioridade e capacidade produtiva.Acompanhar o andamento dos serviços garantindo qualidade e cumprimento de prazos.Garantir o cumprimento dos padrões técnicos e procedimentos definidos pela montadora.Monitorar indicadores de desempenho da área (produtividade, eficiência, retrabalho, satisfação do cliente).Apoiar a equipe técnica na resolução de problemas.Garantir a correta utilização de ferramentas, equipamentos e recursos da oficina.Promover treinamentos técnicos e desenvolvimento da equipe.Trabalhar em conjunto com o setor de peças para garantir disponibilidade de componentes necessários para os serviços.Atuar na gestão de conflitos e garantir um ambiente de trabalho organizado e seguro.Acompanhar e apoiar o atendimento ao cliente em situações técnicas ou reclamações.Garantir cumprimento de normas de segurança, qualidade e meio ambiente.RequisitosExperiência em oficina automotiva ou concessionária.Experiência prévia em liderança ou supervisão de equipe técnica.#J-18808-Ljbffr