A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agoraEstamos na busca de profissionais para compor a nossa equipeSe você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugarRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:- Recepcionar pacientes e familiares, garantindo um atendimento acolhedor e eficiente desde a chegada;- Coletar e registrar informações pessoais e médicas dos pacientes de forma precisa e completa;- Manter o sistema de gerenciamento de fichas atualizado, assegurando que todos os dados estejam corretamente inseridos para facilitar o atendimento médico subsequente;- Prestar suporte na orientação dos pacientes sobre os procedimentos administrativos necessários para a realização do atendimento;- Catalogar e armazenar com segurança os pertences dos pacientes durante o período de internação;- Acompanhar o processo de devolução dos pertences aos pacientes ou responsáveis após a alta hospitalar, garantindo a integridade e a conformidade com os registros;- Manter um controle rigoroso dos itens armazenados, evitando perdas e extravios;- Atender às solicitações dos pacientes e familiares com agilidade e cortesia, facilitando o processo de alta hospitalar;- Realizar pedidos de materiais médicos e administrativos, assegurando que todas as solicitações sejam devidamente registradas e acompanhadas;- Monitorar os níveis de estoque, garantindo a disponibilidade de suprimentos necessários para o funcionamento eficiente da unidade;- Colaborar com o setor de compras para agilizar o processo de aquisição de materiais, conforme as necessidades identificadas;- Verificar a qualidade e a conformidade dos materiais recebidos, reportando qualquer irregularidade aos responsáveis;- Solicitar autorizações de guias junto a operadoras de planos de saúde, assegurando que todos os procedimentos estejam devidamente autorizados antes da realização dos exames;- Manter contato com as operadoras para resolver eventuais pendências ou questões relacionadas às autorizações;- Registrar e acompanhar o status das guias, informando aos pacientes sobre a situação das suas autorizações;- Facilitar a comunicação entre os setores de atendimento, exames e faturamento, otimizando o fluxo de trabalho;- Recepcionar os pacientes e seus familiares de forma empática e humanizada, proporcionando um ambiente de acolhimento e segurança;- Oferecer informações claras e precisas sobre os procedimentos e rotinas da unidade, ajudando a diminuir a ansiedade dos pacientes;- Escutar ativamente as necessidades e preocupações dos pacientes, encaminhando-as aos profissionais competentes quando necessário;- Contribuir para a criação de um ambiente de cuidado integral, onde os pacientes se sintam respeitados e bem atendidos.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:OBRIGATÓRIO:- Ensino Médio Completo;- Habilidade de comunicação para transmitir informações de forma clara e persuasiva, tanto verbalmente quanto por escrito;- Familiaridade basico com o Pacote Office.INFORMAÇÕES ADICIONAISCARGA HORÁRIA:- 200h - 08:00 12:00 13:00 17:48 (5x2)UNIDADE:R. Mármará, 161 - Centro - São Bernardo do Campo - SP,
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