Junte-se à Nossa Equipe!
O Grupo The Best está em busca de um(a) Supervisor(a) de projetos em tecnologia para integrar nosso time. Esse(a) profissional será responsável por liderar a implementação do Salesforce, garantindo eficiência no atendimento, organização dos processos e evolução contínua da área de tecnologia.
Buscamos alguém com perfil de liderança, organizado, proativo e com boa comunicação, capaz de atuar de forma estratégica e operacional, conectando tecnologia, negócio e experiência do franqueado.
Saiba como você irá contribuir com nossa equipe:
• Liderar a implementação do Salesforce, atuando como principal responsável pelos projetos de Service Cloud, Sales Cloud e Marketing Cloud;
• Fazer a ponte entre o time interno de tecnologia e o parceiro implementador, garantindo alinhamento técnico e de negócio;
• Planejar, acompanhar e garantir a execução das entregas, controlando prazos, escopo e qualidade;
• Estruturar e futuramente liderar a equipe de Salesforce (desenvolvedores, analista de dados, analista de IA e suporte);
• Gerenciar as atividades do time, distribuindo demandas, acompanhando performance e garantindo produtividade;
• Definir e acompanhar indicadores dos projetos e da operação (entregas, qualidade, uso, impacto no negócio);
• Controlar custos relacionados à plataforma e aos projetos de Salesforce;
• Dar feedback contínuo para os colaboradores e apoiar no desenvolvimento da equipe;
• Garantir que as soluções implementadas estejam alinhadas às necessidades do negócio;
• Atuar de forma proativa na identificação de melhorias e novas oportunidades de uso da plataforma;
• Reportar status, riscos e resultados diretamente à liderança.
Formação e Competências Técnicas:
* Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
* Experiência com liderança de projetos, e gestão de equipes;
* Vivência com a ferramenta Salesforce;
* Vivência com gestão de fornecedores e controle de custos;
* Experiência com documentação de processos e padronização de fluxos;
* Excel em nível intermediário;
* Inglês avançado.
Competências comportamentais:
* Comunicação clara e assertiva
* Capacidade de organizar e priorizar múltiplas demandas
* Perfil de liderança e tomada de decisão
* Alto nível de organização e proatividade
* Capacidade analítica
* Orientação a resultados
Regime de Contratação: PJ -atuação 100% presencial
Benefícios de ser um Bester:
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Assistência Psicológica;
* Refeitório Interno;
* Total Pass;
* Oportunidade de crescimento e desenvolvimento.
Local de trabalho: Rua Joao Huss, 116 – Gleba Palhano, Londrina/PR