Descrição do cargoJunte-se a nós #VemSerVerisure #VerisureVagasVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico,?oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimentoE pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.Fique por dentroA?Verisure?é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.A?Verisure?Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.Missão do Cargo:Contato ativo com os clientes.Principais Atividades:Analisar as falhas pelo IBS;Contatar os clientes via Telefone e WhatsApp para ofertar e o envio de novas pilhas;Garantir qualidade de informação técnica passada, mitigando as dúvidas dos clientes, garantindo a sua aceitação do recebimento e procedimento a ser efetuado. Evitando assim, atendimento técnico para esse tipo de procedimento;Retornar ao cliente após o recebimento das pilhar para auxiliá-lo a trocá-las, explicando detalhadamente o processo técnico e conferindo os sinais em nosso sistema;Imput correto de informações em planilhas para controle.Você precisa ter:Ensino Médio Completo;Experiência anterior na área de SAC, Atendimento ao Cliente etc.Boa comunicação para lidar com a equipe e clientes internos.Horário de trabalho: 6x1 11:40 ás 18:00Local: Morumbi – Zona SulModelo: PresencialBenefíciosVale TransporteVale Refeição ou AlimentaçãoSeguro de Vida SulaméricaPlano de Assistência Médica AMIL*Plano Odontológico Sulamérica*Wellhub (Gympass)*Conexa – plataforma de telemedicinaEmpréstimo Consignado – conforme política vigenteAlarme Monitorado Verisure – conforme política vigenteAuxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigenteBebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da VerisureClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da VerisureCheck-Up Anual PluxeePrograma de Assistência ao Empregado (EAP)Mindself: Aplicativo com sessões de meditaçãoZero Stress: Serviços de reparos para emergênciasLicença Paternidade de 25 diasOs planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)