Descrição do Cargo
O assistente de logística é responsável por garantir a eficiência e a qualidade no processamento das coletas dos clientes. Isso inclui lançar o sistema para solicitações de coleta, contatar os clientes para confirmar horário e estrutura, enviar ordens de coleta, realizar baixas de coletas realizadas e não realizadas, informar solicitações de coleta aos supervisores de tráfego e agentes, atender ao cliente, informar a recepção e tratamento de cargas que irão ser retiradas na base, e deixar ocorrencias internas relativas ao status da realização das coletas.
Habilidades e Qualificações Requeridas
* A habilidade de agendar, conferir e monitorar a realização das coletas oriundas do setor comercial;
* A capacidade de analisar motivo da não realização do serviço, reagendar nova data junto ao cliente/parceiro e informar ao cliente;
* A necessidade de atualizar diariamente o índice de controle de eficiência no serviço;
* A importância de informar a supervisão de tráfego sobre a vinda de cargas expressas, independente do modal, considerando necessidades de prioridades;
* A obrigação de informar aos supervisores de tráfego, sempre nas quartas e sextas, as informações de cargas rodoviárias com algum diferencial que irão chegar.
Benefícios
Selecione uma área específica dentro da logística para foco.
Outras Informações
Todos os candidatos devem ter disponibilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e estar preparados para aprender e se desenvolver constantemente.