Responsabilidades
* Receber e atender clientes na loja, por WhatsApp ou telefone, oferecendo um atendimento atencioso e de qualidade.
* Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, transmitindo confiança e credibilidade.
* Apoiar em promoções e campanhas de vendas, contribuindo para o alcance de metas.
* Realizar contato pós-venda (feedback, satisfação, acompanhamento de entregas).
* Ajudar na fidelização de clientes, mantendo cadastros atualizados e divulgando promoções no CRM.
* Manter planilhas e controles internos organizados e atualizados.
* Apoiar a equipe na organização da loja e na apresentação de vitrines.
* Contribuir em ações de marketing, tanto digital (posts, redes sociais) quanto físico (panfletos, campanhas).
* Participar ativamente da criação e divulgação de campanhas junto ao time de marketing.
Requisitos
* Ensino médio completo.
* Conhecimentos básicos em informática (pacote Office e planilhas).
* Familiaridade com redes sociais e interesse em marketing digital.
* Desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Marketing ou áreas afins.
* Desejável experiência prévia com atendimento ao cliente, vendas ou rotinas administrativas.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Organização, proatividade e disposição para aprender.
* Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes.
Será Um Diferencial
* Experiência com CRM.
* Vivência em campanhas de marketing ou vendas.
* Habilidade em design básico (Canva, edição de posts).
Benefícios
* Prêmio por comprometimento e assiduidade.
* Vale-transporte.
* Plano de saúde e odontológico.
* Seguro de vida.
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