Cargo: Supervisor de Operações – Televendas AtivoEmpresa: Rede AssistResponsabilidades:Supervisionar a equipe de Operadores de Telemarketing Ativo (vendas), garantindo o cumprimento de metas de produtividade e qualidade;Acompanhar indicadores de performance (ligações, conversões, qualidade, absenteísmo e turnover);Realizar feedbacks individuais e coletivos, desenvolvendo a equipe para melhor desempenho;Apoiar na elaboração de estratégias de vendas em conjunto com a gestão;Monitorar a qualidade das abordagens comerciais, assegurando aderência ao script e padrão de atendimento;Participar do processo de admissão, integração e capacitação de novos operadores;Atuar como elo entre a equipe e a gestão, identificando necessidades e propondo melhorias.Elaborar campanhas de incentivo.Requisitos:Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;Experiência prévia como supervisor em operações de telemarketing ativo de vendas;Conhecimento em gestão de indicadores de vendas (taxa de conversão, ticket médio, etc.);Perfil de liderança com boa comunicação, foco em resultados e habilidade para motivar equipe.Perfil desejado:Profissional focado em metas, com espírito de liderança e capacidade de engajar a equipe, buscando constantemente melhoria de resultados e excelência no atendimento.Empresa em expansão com oportunidade de crescimentoSalário: R$ 2.681,75 + Premiação por meta podendo atingir R$ 1.300,00 ( Cartão cajú )Vale TransporteVale Refeição – R$ 20,00 Dia.Horário de trabalho:Segunda à quinta – 8 as 18hsSexta – Das 8 às 17hsLocal de Trabalho: Centro, São Paulo (Ao lado do metrô Anhangabaú )Tipo de contrato: CLTTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.681,75 - R$3.740,75 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte