Vaga: Supervisor de Atendimento ao Cliente Descrição O Supervisor de Atendimento ao Cliente será responsável por liderar uma equipe de atendentes, garantindo a qualidade no atendimento e satisfação dos clientes. Responsabilidades Liderar e motivar a equipe de atendentes Garantir o cumprimento das metas de atendimento e vendas para ser comissionado Monitorar a qualidade do atendimento prestado Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma eficiente Requisitos Experiência prévia em atendimento ao cliente Habilidade em liderança e gestão de equipes Boa comunicação e capacidade de negociação Conhecimento em técnicas de resolução de conflitos Ensino Médio completo em áreas relacionadas