Startup com soluções de software e serviços para contabilidade e gestão financeira.
**Localização**: Setor Bueno
DESCRIÇÃO
Você é comunicativo(a), gosta de tecnologia e se realiza ao ajudar pessoas?
A iRHope Recrutamento está apoiando uma empresa parceira na busca por um(a) profissional para atuar na área de Suporte Técnico. Se você é ágil, organizado(a) e tem paixão por proporcionar uma boa experiência ao cliente, essa oportunidade pode ser sua!
Principais atividades do cargo
- Acompanhamento completo do processo de onboarding: cadastros, agendamentos, envio de materiais e personalizações;
- Solicitação de demandas ao time interno, conforme checklist de ativação;
- Customização do sistema e realização de treinamentos remotos com os clientes;
- Alinhamento de ações com os times de marketing e Customer Success.
Horário de trabalho
36h semanais - Segunda à sexta das 16h às 22h (presencial),
Sábados ou domingos (em escala) das 10h às 16h (home office)
**Requisitos**:
Requisitos para se destacar nessa vaga
- Experiência anterior com atendimento ao cliente (obrigatório);
- Ensino Superior em andamento;
- Certificações em atendimento ao cliente serão consideradas um diferencial.
BENEFÍCIOS
Além de salário compatível com o mercado, oferecemos benefícios:
- Bônus trimestral de R$ 700,00 (por performance);
- Cartão multi benefícios no valor de R$ 600,00;
- Equipamentos fornecidos pela empresa: notebook, headset, celular e monitor LG widescreen;
- Kit boas-vindas completo para você começar com o pé direito;
- Ambiente descontraído, estruturado e com foco em desenvolvimento profissional.
Gostou? Então cadastre-se agora e venha fazer parte do time!
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior