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Suporte técnico banco de talentos

São Paulo (SP)
Clint
Suporte técnico
Anunciada dia 2 maio
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We are Clint Somos uma Plataforma de Vendas All-in-One para empresas que levam vendas a sério. Nosso propósito é eliminar o caos da rotina comercial e transformar operações em máquinas eficientes, previsíveis e escaláveis, seja no digital, no presencial, no varejo ou em serviços. Com tecnologia de ponta, automações inteligentes e IA aplicada para organizar processos, acelerar resultados e dar total controle sobre cada etapa da venda. Aqui, tudo é construído por quem vive vendas todos os dias. Clint. Quem vende, usa.Nossa cultura Protagonismo: cada pessoa tem autonomia e responsabilidade pelo que constrói Execução: valorizamos quem faz acontecer! Transparência: comunicação direta, sem rodeios e com espaço para feedbacks Colaboração: crescemos juntos, compartilhando conhecimento e aprendizados Evolução constante: buscamos sempre melhorar — como pessoas, time e produtoVaga: Suporte Técnico Local: Estreito/Florianópolis - 100% presencial Horário: Segunda à Sexta das 11:00h às 20:00h ou das 09:00h às 18:00hResponsabilidades Realizar atendimentos técnicos no chat da plataforma e WhatsApp Administrar, organizar e priorizar chamados e demandas do suporte Registrar informações relevantes no sistema de atendimento Identificar rapidamente erros comuns e orientar o cliente de forma didática Encaminhar demandas complexas para a equipe responsável, garantindo contexto e organização Acompanhar o andamento de chamados pendentes, realizando follow-up quando necessário Auxiliar o time com testes simples e validações de uso da plataforma Sinalizar pontos de melhoria recorrentes para o time de Produto e CSRequisitos Comunicação clara e objetiva Escuta ativa e empatia no atendimento Organização e atenção a detalhes Capacidade de resolver problemas de forma prática Proatividade para antecipar dúvidas do cliente Facilidade com ferramentas digitais e ambiente de atendimento online Diferencial: experiência com CRMs ou ferramentas de suporte/atendimento técnicoBenefícios Desenvolvimento Contínuo Invista na sua evolução constante com a Trilha de Desenvolvimento e Cursos de Formação Clint Incentivo ao Esporte Acesso a aulas de Jiu Jitsu, Muay Thai e Funcional na academia Start Doing totalmente por nossa conta (no mesmo prédio da empresa) Vale Alimentação (sem desconto em folha) Vale iFood de R$ 31,00 por dia trabalhado Mobilidade (sem desconto em folha) VT conforme a tarifa utilizada ou Auxílio Mobilidade de R$ 250,00 por mês Celebração Day-off no seu aniversário Conforto Nosso escritório é equipado e confortável para você performar no seu melhor e sem dress code!Faça parte de um time imparável.

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