VEMPRASONDA A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Vaga: Técnico de Suporte Local: Volta Redonda, Resende e Barra do Piraí / RJ Regime de Contratação: Temporário para cobertura de férias - 30 dias Horário de trabalho: De segunda a sexta, de 10h às 19h Atividades: Participar como um Agente Técnico aos clientes, buscando proporcionar valor agregado para a resolução de problemas relacionados a instalação, manutenção e uso de produtos da SONDA; Responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que entram em contato com os centros de soluções da SONDA; Manter um elevado nível de satisfação do cliente, cumprindo com as diretrizes e procedimentos estabelecidos; Requisitos técnicos: Ensino Médio Completo; Técnico em Informática; Experiência de 6 meses como suporte técnico ao usuário; Disponibilidade para trabalho remoto e presencial; Diferencial: Certificação Microsoft Certified Enterprise Desktop Support Technician on Windows 7 (MCITP) ou mais recente. Todas as vagas do Grupo SONDA são extensivas a pessoas com deficiência Local de trabalho: Volta Redonda, RJ Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano