Processo de Atendimento: Realizar pré-agendamentos, Enviar mensagens automáticas, Informar sobre autorizações necessárias, Cadastrar horários e pedidos, Confirmar agendamentos. Inserir exames no sistema respeitando regras de cadastro e faturamento, Emitir etiquetas e ordens de serviço, Atender exames periódicos de empresas. Autorizar exames via sistema, conferir códigos e anexar guias conforme regras dos convênios. Agendar coletas externas respeitando horários e exceções. Entregar exames conforme procedimentos internos. Diferenciar tabelas de pagamento, receber valores, emitir recibos e notas fiscais, e fechar o caixa ao final do período. Organização do Setor: Manter organização de documentos, guichês e materiais, Preencher requisições de materiais semanalmente, Buscar e armazenar materiais do setor de compras, Repor guias nos guichês, Solicitar reparo da máquina da Cielo quando necessário Auxiliar a TI em manutenções simples.