MISSÃO DO CARGO Manter e criar ambientes de infraestrutura de tecnologia da informação, aumentando as garantias de operação dos sistemas e estruturas de tecnologia existentes, prestar atendimento técnico e de suporte, dando vazão nas demandas originadas. RESPONSABILIDADES - Dar suporte à equipe nas atividades inerentes aos processos do departamento de Tecnologia da Informação. - Responsável pelo controle dos ativos, monitorando a disponibilidade e execução através de ferramentas de tecnologia e manutenção preditiva, garantindo a operação dos ativos/serviços. - Dimensionar, implementar e sugerir melhorias que permitam potencializar ou corrigir a operacionalização das tecnologias existentes. - Monitorar, executar ou direcionar execução das demandas gerando report para os respectivos solicitantes. - Realizar manutenção preventiva e corretiva no parque de ativos de TI, estações de trabalho de usuários, em ambiente Windows e Linux. - Treinar os usuários nos aplicativos e programas disponíveis, dando suporte na solução de problemas. - Contatar fornecedores de software, hardware e telecom para solução de problemas quanto as soluções adquiridas. - Realizar a montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos usuários, participar do processo de análise dos novos softwares e do processo de compra de softwares aplicativos. - Formatar e reinstalar sistemas em computadores, desktops e notebooks. Executar substituição de fontes de alimentação, coolers e placas. Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos. Prestar apoio e suporte aos usuários para uso de aplicações, sistemas de TI, conexões, rede, uso do sistema operacional e das ferramentas e meios disponibilizados pela empresa. - Assistência a Saúde TopMed - Assistência à Saúde Presencial - Vale refeição/Alimentação: - Vale transporte com desconto de 6% do salário - Seguro de Vida - Dia da Fruta - Gogood - Incentivo a academia - Clube de descontos - Assistência a Medicamentos - Programa Entrelaços para Gestantes - Benefícios SESC e SENAC Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3.550,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas