Buscar ações para aumento das exportações; Garantir a rentabilidade dos pedidos; Desenvolver, organizar e supervisionar a execução dos planos e programas de vendas; Assessorar os gerentes comerciais regionais com indicadores e relatórios quanto aos desempenhos das vendas por região, por representante e por linha de produtos; Programar e supervisionar as rotinas do trabalho das equipes de vendas, definindo as estratégias e procedimentos para captação de novos clientes; Interagir com as áreas de desenvolvimento e produção na definição de novos produtos e modificações em produtos existentes e com as áreas de Logística, PCP e Produção buscando alinhamento nos ‘forecast’ de vendas; Atendimento aos Representantes e intermediários; Acompanhar o desempenho de representantes comerciais, da equipe comercial interna e processos de exportação; Gerenciar o departamento de SAC; Realizar visitas a clientes potenciais conforme a necessidade; Fomentar o desenvolvimento de novos produtos; Coordenar atividades ligadas a ações corretivas e preventivas; Elaborar e aprovar novos procedimentos operacionais; Promover aumento da satisfação de clientes externos e internos e melhoria contínua dos processos onde atua; Atendimento ao clinete e foco nas suas necessidades e expectativas; Tomar ações preventivas para evitar ocorrência de não conformidades.