Objetivo do Cargo: Dar suporte às atividades comerciais do hotel, auxiliando no relacionamento com clientes, organização de reservas de grupos e eventos, acompanhamento de metas de vendas e suporte administrativo à equipe de vendas. Principais Responsabilidades: - Elaborar propostas comerciais, contratos e cotações. - Atualizar cadastros de clientes, tarifas e promoções nos sistemas internos (PMS, planilhas de controle, channel manager). - Auxiliar na prospecção de novos clientes e manutenção da base ativa. - Monitorar reservas de grupos e eventos. - Monitorar e identificar oportunidades de demanda (eventos na cidade). - Apoiar a gerência no envio de relatórios comerciais (ocupação, receita, pick-up, etc.). - Acompanhar o desempenho de metas e campanhas promocionais. - Realizar follow-ups com clientes e parceiros após eventos ou hospedagens de grupo. - Participar de reuniões comerciais e dar suporte em visitas técnicas quando necessário. Requisitos: Formação: - Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas). Conhecimentos: - Pacote Office (Excel, Word, Outlook). - Desejável conhecimento de sistemas hoteleiros (PMS, OTA Insight, B2B Reservas, Omnibees, etc.). - Boa comunicação oral e escrita. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.412,00 - R$2.400,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Cesta básica - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Experiência: - Telemarketing (preferencial) - Vendas (preferencial) - Atendimento ao Cliente (preferencial) Licença/Certificação: - Carteira Nacional de Habilitação Categoria B (preferencial)