Auxiliar Administrativo - Cobrança Administrativa
Estamos em busca de uma pessoa organizada, proativa e com boa comunicação para integrar nosso time Administrativo, com foco em Cobrança Administrativa. Se você gosta de lidar com pessoas, tem atenção aos detalhes e busca crescimento profissional, essa vaga pode ser para você
Horário: Segunda à Sexta das 08h às 18h, com plantão esporádico aos finais de semana e feriados.
Vem com a gente
Responsabilidades e atribuições
* Atuar na cobrança administrativa;
* Atendimento por e-mail e telefone (lojas, Call Center e clientes);
* Atendimento de Reclame Aqui e CRM;
* Funções administrativas, conciliação de pagamento do cartão Havan (boleto e pix);
* Atendimento ao jurídico;
* Cobrança de contestação, cheque e falecido;
* Entre outras funções administrativas voltadas a cobrança e pagamento do cartão Havan.
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo; (desejável curso técnico ou superior em Administração ou áreas afins);
* Experiência anterior com cobrança administrativa;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Conhecimento básico em Excel e sistemas de gestão (ERP).
Diferenciais
* Vivência com cobrança amigável e negociação;
* Organização e foco em resultados;
* Empatia e postura profissional no atendimento ao cliente.
Informações adicionais
* Ambiente diferenciado e descontraído;
* Organização e transparência;
* Pessoas engajadas e felizes;
* Celebração e comemoração das nossas conquistas;
* Vale refeição ou alimentação;
* Vale transporte;
* PPR;
* Convênio com SESC;
* Convênio com escola parceira;
* Plano Unimed (Por adesão);
* Serviços de Telemedicina - Conexa;
* Empresa cidadã (licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias);
* Banco de horas;
* Oportunidades de crescimento.
#J-18808-Ljbffr