Horário
Segunda à Sexta das 8h as 18h com 1h e 30m de almoço.
Contratação
Tenured - CLT labor code.
Nível
Professional.
Descrição e Responsabilidades
Em busca de um(a) Assistente Administrativo(a) com perfil comunicativo, proativo e focado em negociação e atendimento ao cliente.
Esse profissional atuará diretamente no contato com clientes para negociação de débitos, cobrança, atendimento telefónico e presencial, sendo essencial ter habilidade para lidar com o público e manter um relacionamento de confiança e respeito.
Responsabilidades
Realizar negociações e cobranças de parcelas em atraso.
Prestar atendimento presencial, telefónico e via WhatsApp aos clientes.
Auxiliar em rotinas administrativas relacionadas ao setor comercial.
Apoiar o time nas estratégias de retenção e fidelização de clientes.
Registrar informações no sistema e acompanhar acordos e compromissos firmados.
Requisitos
Boa comunicação verbal e escrita.
Facilidade com negociação e atendimento ao público.
Perfil comercial, com foco em relacionamento e vendas.
Organização, empatia e firmeza para lidar com cobranças.
Conhecimentos básicos em infórmática.
Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente.
Benefícios
No benefit specified.
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