Supervisor de Operações (Serviços)
Requisitos:
* Formação técnica ou superior;
* Experiência em gestão de operações na prestação de serviços;
* Vivência em gestão de equipes operacionais e relacionamento com fornecedores;
* Conhecimento em logística de serviços terceirizados, gestão de materiais e controle de qualidade;
* Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e períodos noturnos;
* Conhecimento em ferramentas de gestão operacional e controle de qualidade;
* Perfil mão na massa, organizado, com excelente comunicação e foco em atendimento ao cliente.
Responsabilidades:
* Coordenar todas as etapas operacionais na prestação de serviço, desde o planejamento até a execução;
* Gerir equipes de atendimento, montagem, limpeza e outros, garantindo a integração entre os times e o cumprimento dos padrões de qualidade;
* Acompanhar cronogramas e checklists de montagem e desmontagem, assegurando que cada detalhe esteja de acordo com o planejamento do cliente e da empresa;
* Supervisionar fornecedores, contratos e logística de materiais, controle de estoque e manutenção de equipamentos;
* Implementar e monitorar indicadores de qualidade, produtividade e satisfação do cliente;
* Atuar na solução de imprevistos com postura proativa e foco em resultados;
* Apoiar na elaboração de orçamentos operacionais e otimização de custos;
* Garantir o cumprimento das normas de segurança, higiene e boas práticas operacionais.
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Convênios e descontos comerciais
* Vale-alimentação
* Vale-transporte
Possibilidade de deslocamento/mudança de local:
* Fortaleza - CE: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (Obrigatório)
Pergunta(s) de seleção:
* No momento, qual a sua pretensão salarial?
Escolaridade:
* Ensino Superior cursando ou interrompido (Obrigatório)
Experiência:
* gestão de equipes operacionais (Obrigatório)
* fornecedores, contratos, logística, estoque e manutenção (Obrigatório)
* indicadores de qualidade, produtividade e satisfação (Obrigatório)
* Apoiar na elaboração de orçamentos (Obrigatório)
* controle de custos operacionais (Obrigatório)
* cumprimento das normas de segurança, higiene e boas práticas (Obrigatório)
* solucionar imprevistos com foco na satisfação do cliente (Obrigatório)
* Supervisor/Coordenador de Operações no setor de serviços (Obrigatório)
* logística de serviços, gestão de materiais e qualidade (Obrigatório)
* coordenar operações e planejamento na prestação de serviços (Obrigatório)
* Acompanhar cronogramas e checklists (Obrigatório)