Descrição da Empresa
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Descrição do Cargo
Estamos buscando um profissional para o cargo de Suporte Técnico (N1), para atuar em nossa equipe em Palmas, TO. As responsabilidades diárias incluem atender e solucionar chamados de usuários, diagnosticar e resolver problemas técnicos, e prestar suporte ao cliente para garantir a satisfação do usuário. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.
Qualificações
* Suporte Técnico:
Necessário possuir experiência em suporte técnico e resolução de problemas relacionados a hardware e software.
* Habilidades Analíticas:
Capacidade de análise e diagnóstico eficiente para identificar a causa raiz dos problemas técnicos.
* Suporte ao Cliente:
Habilidades para prestar suporte ao cliente com foco na satisfação do usuário, garantindo uma comunicação clara e eficiente.
* Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais a formação em Tecnologia da Informação ou áreas afins, bem como conhecimento em sistemas operacionais e redes.