Descrição do Cargo
O cargo de Operador de Teleatendimento é uma oportunidade para trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, onde você irá atender clientes e auxiliá-los no agendamento de exames.
A nossa empresa busca por pessoas que sejam apaixonadas em transformar o dia de alguém por meio da receptividade, empatia e comunicação. Se você tem interesse em se desenvolver ao lado de profissionais referências no mercado, essa é a sua chance.
* Receber e atender nossos clientes com cordialidade e atenção, buscando sempre superar suas expectativas;
* Realizar o agendamento de exames, garantindo que todas as informações necessárias sejam transmitidas de forma clara e completa aos clientes;
* Esclarecer dúvidas e fornecer orientações sobre os procedimentos para a realização dos exames;
* Contribuir para um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, compartilhando conhecimentos e aprendendo com seus colegas.
Principais Atividades:
Atuar como porta de entrada para nossos clientes, oferecendo um atendimento de qualidade e assistência nos processos de agendamento de exames;
Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa, garantindo que todos os clientes sejam atendidos de acordo com as normas estabelecidas;
Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos, priorizando a satisfação do cliente;
Participar de treinamentos e capacitações para melhorar habilidades e competências, contribuindo para o crescimento pessoal e profissional.