A DPaschoal está em constante transformação, unindo tradição e inovação para oferecer as melhores soluções automotivas no Brasil.
Desde ****, construímos uma trajetória de confiança, qualidade e serviço, que nos tornou referência nacional.
Hoje somos mais de ***** colaboradores, em mais de 120 lojas em 7 estados, incluindo 18 Truck Centers.
Desde ****, fazemos parte do grupo Stellantis, uma das maiores fabricantes de automóveis do mundo, o que fortalece nosso compromisso com inovação, sustentabilidade e excelência .
Seguimos conectados ao propósito global da Stellantis e às nossas raízes, movidos por: Paixão por Servir, Ética, Confiança, Qualidade e Inovação .
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/n • Ensino Médio Completo.
• Desejável: Ter atuado diretamente nas áreas de análise de crédito e cobrança.
• Pacote Office Intermediário.
• Power BI Intermediário.
• SAP Básico.
• Desejável curso em Gestão de crédito e cobrança, Inteligência emocional, Foco no resultado e Gestão do tempo.
/n • Contribuir com o clima de trabalho, apoiando a equipe em dúvidas operacionais ou situações de conflito com o cliente.
• Apoiar o gestor compartilhando informações com toda equipe (bom dia, padrões, reuniões diárias...), garantindo que a equipe se mantenha atualizada.
• Apoiar o gestor nos processos de contratação e desligamento, juntando e encaminhando a documentação ao setor responsável, de forma a garantir os prazos legais.
• Apoiar o gestor no acompanhamento e correção do ponto eletrônico, bem como no planejamento da compensação de horas e escala de trabalho da equipe.
• Identificar e sugerir melhorias contínuas nos processos operacionais para garantir o bom funcionamento das atividades.
• Apoiar e orientar à equipe quanto ao correto cadastro de clientes, garantindo a qualidade das informações.
• Assegurar que todo processo de retorno / devolução de vendas seja concluído, de forma a não gerar prejuízo ao cliente e empresa.
• Agir como dono do negócio na gestão de crédito e cobrança, atuando com excelência na análise e liberação de crédito.
• Efetuar ligações diariamente para a relação de clientes devedores, propondo negociações e fechando acordos, monitorando o cumprimento dos valores negociados.