Procuramos por profissionais talentosos para trabalhar em um ambiente de alta complexidade.
Descrição do cargo:
* O analista de suporte N2 será responsável por resolver problemas técnicos e realizar ajustes funcionais na plataforma BMC Helix.
Habilidades e qualificações:
* Experiência comprovada com BMC Helix ITSM;
* Conhecimento em Smart IT, Smart Reporting e Digital Workplace (DWP).
* Configurações e customizações: workflows, business rules, SLAs, forms, views, notifications.
Vantagens:
Trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Outras informações:
Se você é uma pessoa proativa e comunicativa, com capacidade de análise e resolução de problemas, então este é o cargo perfeito para você.