Empresa de call center em parceria com a Fundação Mudes seleciona pessoas com deficiência (PCD), para cargo de Operador de Teleatendimento II.Atividades:Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes via telefone, chat ou outros canais de comunicação;Registrar e atualizar informações em sistema de forma precisa e organizada;Esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos/serviços e orientar clientes quanto a procedimentos;Efetuar encaminhamentos ou transferências de chamadas quando necessário;Tratar reclamações, buscando oferecer soluções adequadas e dentro do prazo estabelecido;Cumprir scripts e padrões de atendimento definidos pela empresa, mantendo cordialidade e profissionalismo;Salário: R$1620,00Benefícios: VT + cesta básica (R$ 105,00)Horário: 14H ÀS 20H – Segunda a SábadoLocal: Curicica - JacarepaguáNecessário:Ensino Médio Completo.Conhecimento básico em Informática (digitação, navegação em sistemas, pacote Office).Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Vale-transporteCesta básica