Processo de Recrutamento Contínuo Candidate-se e participe do nosso processo seletivo de Analista de Processos para garantir que suas informações e perfil fiquem em nosso banco de talentos para futuras oportunidades. - Olá! A Boomer é uma empresa de Marketing Digital voltada para performance via mídia paga, que presta serviços para empresas de diversos nichos e marcas do mercado. Somos uma empresa sediada em Uberlândia-MG e temos clientes por todo Brasil. Procuramos encontrar pessoas dedicadas, que curtam desafios e trabalhar em um ambiente descontraído, criativo e dinâmico (leia-se acelerado, existirão momentos em que teremos que ir de 0 a 100 km/h em poucos segundos). Somos apaixonados no que fazemos e buscamos sempre entregar o melhor aos nossos clientes. Temos o “espírito de dono” como um dos principais pilares da empresa. Sua formação e idade não são importantes, desde que se garanta na dedicação! Estamos em busca de uma pessoa Analista de Processos e Operações de Performance, responsável por estruturar, otimizar e garantir eficiência nos fluxos internos da Boomer. Você vai atuar diretamente com os times de Mídia, Design, CS e Growth, mapeando gargalos, melhorando o uso do ClickUp e implementando rotinas que tragam mais previsibilidade e produtividade para a operação. É uma vaga estratégica. O objetivo é dar continuidade ao trabalho de estruturação operacional. _______________________________________________________________________________________________________________ Seus desafios serão: Mapear e redesenhar processos internos dos squads (briefings, passagens de bastão, revisões, entregas, etc.); Estruturar e otimizar o uso do ClickUp, criando workflows, automações, dashboards e relatórios; Definir e monitorar SLAs, ritos e rotinas operacionais (dailys, checklists, handovers); Implementar metodologias leves de melhoria contínua (PDCA, Kaizen, Lean adaptado à agência); Conduzir treinamentos e sensibilizações com o time sobre boas práticas de organização e produtividade; Trabalhar em parceria com os heads e líderes de squad na padronização de processos, templates e playbooks; Medir e acompanhar indicadores operacionais (cumprimento de prazos, refações, eficiência por squad). _______________________________________________________________________________________________________________ Requisitos indispensáveis: Experiência prévia com gestão de processos ou operações em agência digital, startup, consultoria de performance ou empresa de tecnologia; Domínio avançado do ClickUp (workflows, automações, dashboards, relatórios); Conhecimento sólido sobre rotinas de agência de performance, mídia paga, marketing digital e squads; Capacidade analítica e raciocínio lógico acima da média; Organização e disciplina pessoal para lidar com múltiplos projetos simultaneamente; Comunicação clara e empática — vai precisar influenciar times, não apenas documentar processos. _______________________________________________________________________________________________________________ Diferenciais que vão te destacar: Experiência em melhoria contínua (Lean, Kaizen, Six Sigma, PDCA); Vivência com ferramentas de BI ou automação (Data Studio, Power BI, Make, Zapier); Já ter atuado como Gestor(a) de Projetos ou Coordenador(a) de Operações; Experiência com definição de SLAs, playbooks e rituais operacionais; Familiaridade com ClickUp API, automações avançadas ou integrações. _______________________________________________________________________________________________________________