Overview
O Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil. Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG.
Acreditamos que carreira e propósito caminham juntos, e costumamos falar que somos apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos. É parte da nossa essência cuidar das pessoas, colocando colaboradoras, colaboradores, médicas, médicos e clientes sempre no centro.
Se você tem atitude positiva, empatia, adaptabilidade e deseja se desenvolver em um ambiente repleto de profissionais referências no mercado que prezam por respeito, excelência e inovação, abrace a oportunidade de levar saúde e bem-estar para a plena realização das pessoas!
Venha transformar sua paixão em carreira!
Desafios da área e do cargo
Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada à visão estratégica de Negócios do Grupo Fleury, contribuindo para a construção de um ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido, tendo como principal foco o cuidado com as pessoas. Também buscará garantir a excelência na execução dos procedimentos de embriologia e no atendimento ao cliente, promovendo um ambiente pautado na ética, inovação, respeito e colaboração. Além de atuar de forma estratégica na gestão de pessoas, processos e resultados, assegurando padrões de qualidade e a plena satisfação dos pacientes, profissionais e stakeholders envolvidos na reprodução assistida.
Se você tem interesse em fazer parte desse propósito e deseja estar sempre um passo a frente do mercado, vem com a gente!
Principais atividades
* Responsável por analisar e monitorar, semanalmente, os indicadores chave de desempenho (KPIs) do laboratório de embriologia, através das taxas consideradas padrão ouro nos tratamentos de medicina reprodutiva.
* Gestão do Atendimento ao Cliente: Assegurar por meio de orientação e padronização dos processos operacionais que o atendimento aos pacientes seja realizado com empatia e profissionalismo, promovendo a satisfação e o bem-estar dos envolvidos no processo de reprodução assistida.
* Gestão de Equipe: Liderar, treinar e desenvolver a equipe de embriologia, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e ético, e incentivando o crescimento profissional dos colaboradores.
* Treinamento obrigatórios realizados pela equipe | Taxa de Turnover | Pesquisa de Clima Organizacional.
* Participação em Congressos, simpósios e eventos da área de reprodução assistida.
* Gestão de Custos: responsável por monitorar e gerenciar os custos operacionais do laboratório e de atendimento, analisando mensalmente os pacotes de material técnico. Participar da elaboração do orçamento e capex anual.
* Relacionamento Médico: responsável por estabelecer e manter um relacionamento sólido e colaborativo com os médicos parceiros que utilizam o serviço, criando meios de comunicação eficazes para entender as necessidades e expectativas dos profissionais. Responsável por elaborar e liberar relatórios de indicadores de performance técnica de cada médico.
Buscamos alguém que apresente
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
* Graduação Completa em Biomedicina ou Biologia
* Mínimo de 5 anos como embriologista sênior, com domínio dos processos laboratoriais
* Experiência comprovada em coordenação de equipes e gestão de indicadores de performance
* Conhecimento da legislação vigente
* Pós-graduação em Reprodução Humana
* Conhecimento em Sistema reprodutor humano, gametogênese e fertilização
* Técnicas de FIV, ICSI, inseminação artificial, cultivo de embriões, biópsia e criopreservação
* Manipulação de gametas e embriões
* Controle de qualidade, validação de métodos e biossegurança em laboratório
* Meios de cultura, incubação e avaliação embrionária
* Testes genéticos pré-implantacionais e outras análises moleculares
* Legislação e ética aplicadas à reprodução assistida
* Processos de atendimento e relacionamento com pacientes e médicos
O que esperamos?
* Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas
* Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência
* Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento
Modelo de Trabalho
* Carga horária mensal: 220 horas
* Local de trabalho: Vila Mariana - SP
* Escala: Escala 5x2, 100% Presencial
Benefícios
* Assistência Médica
* Assistência odontológica
* Vale alimentação
* Vale refeição
* Auxílio creche
* Seguro de vida
* Wellhub
* Participação nos Lucros
* Previdência privada
* Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino
* Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes. Ambulatório com clínica médica, linhas de cuidado: gestante, adoção, oncologia, além da oferta de sessões de terapia, orientação nutricional, orientação para atividades físicas, entre outros.
Diversidade e Inclusão
Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas. Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/
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