Oportunidade: Assistente Comercial Estamos em busca de um profissional dinâmico, organizado e com excelente capacidade de comunicação para integrar nosso time comercial. Se você possui foco na satisfação do cliente e habilidade em transformar cotações em parcerias duradouras, seu lugar é aqui! Missão do Cargo Atuar como o ponto central entre o cliente e a empresa, garantindo excelência no atendimento, agilidade na elaboração de propostas comerciais e suporte estratégico aos executivos de vendas para potencializar os resultados da organização. Principais Responsabilidades 1. Atendimento e Experiência do Cliente Realizar atendimento multicanal (Telefone, E-mail e WhatsApp) para esclarecer dúvidas e registrar demandas. Realizar o follow-up completo das solicitações, garantindo que o cliente seja informado do início ao fim do processo. 2. Comercial e Propostas Elaborar cotações de frete e propostas comerciais personalizadas seguindo as políticas internas. Gestão e atualização de tabelas de preços, prazos e condições comerciais vigentes. 3. Suporte Estratégico Auxiliar executivos e representantes de vendas com relatórios, indicadores e organização de agendas/visitas. Realizar o cadastro e a manutenção de dados de clientes no sistema CRM/ERP. 4. Interface Operacional e Pós-Venda Monitorar o status das operações (coletas/entregas) e informar proativamente o cliente sobre qualquer imprevisto. Conduzir pesquisas de satisfação e identificar oportunidades de melhoria ou novas vendas (upsell). Requisitos e Competências Comunicação: Escrita e verbal excelentes, com foco em cordialidade e clareza. Organização: Capacidade de gerir múltiplas tarefas e atenção rigorosa aos detalhes em contratos e propostas. Tecnologia: Domínio do Pacote Office (especialmente Excel) e facilidade com sistemas comerciais/e-mail. Perfil: Agilidade na resolução de problemas e resiliência para trabalhar sob pressão. Diferencial: Conhecimento prévio em rotinas logísticas ou transporte de cargas. Localização: Sede CIA CARGAS. Junte-se a nós e venha fazer a diferença na logística brasileira! LI-Onsite