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Analista de suporte técnico(por acionamento)

Alta Floresta
arion
Suporte técnico
Anunciada dia 15 fevereiro
Descrição

Venha fazer parte do nosso timeA tecnologia é o que nos moveSomos comprometidos em impulsionar a inovação com soluções de ponta e um olhar constante para o futuro. Se você busca desafios, gosta de colocar o conhecimento em prática e quer atuar em uma equipe dinâmica e visionária, essa oportunidade é pra vocêO que você fará neste cargo:Verificar a fila de chamados de Field Services, priorizando e atuando conforme criticidade e SLA.Realizar atendimento local e remoto aos chamados de TI e Telecomunicações, dentro dos prazos acordados.Executar instalação, configuração e reparos de hardware e software em equipamentos e dispositivos de informática (microinformática).Realizar instalação, manutenção e reparos em infraestrutura de telecomunicações, incluindo câmeras (CFTV), cabeamento estruturado, clipagem de cabos de redes, organização de racks, entre outros.Realizar testes, vistorias e manutenção preventiva em equipamentos e sistemas de TI e TelecomRealizar inventário de equipamentos de TI e Telecomunicações, mantendo registros atualizados.Manter organização e padronização de salas técnicas, racks e ambientes de TI/Telecom.Registrar, atualizar e reportar o status dos atendimentos à Central de Serviços, incluindo encerramento de chamados.O que buscamos:Ensino Médio Completo com experiência na áreaCursos na área Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou TelecomunicaçõesVivência com Suporte TécnicoConhecimento em Microsoft Office e MicroinformáticaConhecimento em CFTV e cabeamento estruturadoO que será considerado um diferencial:Formação superior em Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou TelecomunicaçõesConhecimento básico de comunicação de redes, telefonia e infraestruturaNosso processo seletivo ocorrerá de maneira online, por meio de entrevistas com o Recursos Humanos e entrevistas técnicas.Envie seu currículo e venha construir o futuro com a genteEscolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada:Tecnologia da Informação, Ensino SuperiorAnálise e desenvolvimento de sistemas, Ensino SuperiorManutenção e suporte em informática, Curso Técnico

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