Oferecemos uma oportunidade de carreira para um profissional competente em resolver problemas técnicos e garantir o atendimento satisfatório aos usuários.
Requisitos básicos:
* Obrigatoriamente, é necessário possuir uma graduação ou pós-graduação concluída em Tecnologia da Informação.
* A experiência em suporte a clientes é fundamental para este cargo.
* Especialmente importante, é ter certificação ITIL v4 Foundation ou Site Reliability Engineering (SRE) Foundation.
Vantagens:
Ganhe habilidades úteis em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento avançado em tecnologia da informação. Sinta-se desafiado a se desenvolver profissionalmente.
Outras informações:
No âmbito desta função, o empregado precisará demonstrar capacidade de trabalho autônomo, flexibilidade e boa disciplina. Entretanto, sempre priorizará a satisfação do cliente como sua responsabilidade principal.