Objetivo Geral: Garantir a gestão eficiente e integrada dos processos comerciais, pedagógicos e financeiros do polo, assegurando o cumprimento das metas institucionais, a satisfação dos alunos e o fortalecimento da parceria com a sede.
Perfil Profissional: O Coordenador de polo deve ter ensino superior completo ou em andamento em áreas como Administração de Empresas, Gestão de Negócios, Gestão Financeira, Contabilidade, Processos Gerenciais, Gestão de Recursos Humanos ou Logística, sendo interessante uma pós-graduação em Gestão Empresarial, Gestão de Projetos ou MBA em Gestão Financeira. Experiência prévia em gestão administrativa, habilidades de liderança, planejamento e controle de rotinas são essenciais para o sucesso na função.
Responsabilidades por Setor:
1. Comercial Captação de Alunos: Desenvolver e executar estratégias para atingir as metas de captação de alunos, atuando em ações externas, parcerias com empresas e escolas, e campanhas de marketing digital. Atendimento e Relacionamento: Supervisionar e garantir a qualidade do atendimento ao aluno, desde o primeiro contato até a matrícula, utilizando ferramentas como CRM e automação de WhatsApp para conversão. Parcerias Comerciais: Identificar e estabelecer parcerias estratégicas para ampliar a visibilidade do polo e fortalecer a captação de novos alunos, especialmente em cursos de graduação, técnicos e profissionalizantes. Ações de Divulgação: Coordenar ações de marketing local, como flyers, eventos e redes sociais, para promover os cursos oferecidos no polo.
2. Pedagógico Apoio ao Aluno: Acompanhar e orientar os alunos quanto ao desenvolvimento acadêmico, oferecendo suporte na resolução de problemas pedagógicos e na adaptação ao modelo de ensino. Qualidade Educacional: Monitorar o cumprimento do calendário acadêmico, garantir a qualidade das atividades pedagógicas e promover eventos educativos que engajem os alunos. Coordenação de Tutores: Fazer a gestão da equipe pedagógica do polo, coordenando atividades dos tutores, assegurando o suporte necessário para a boa condução das disciplinas. Feedback e Avaliação: Coletar feedback dos alunos e da equipe pedagógica, propondo melhorias contínuas e garantindo a satisfação com o processo de ensino.
3. Financeiro Gestão de Matrículas e Reabertura: Supervisionar o processo de matrícula e reabertura, garantindo a atualização dos cadastros e o cumprimento dos prazos de pagamento de mensalidades e bolsas. Controle Orçamentário: Monitorar o fluxo de caixa do polo, assegurar que as despesas estejam de acordo com o orçamento e atuar na redução de custos, sempre que necessário. Cobrança e Regularização: Implementar ações para garantir a regularização financeira dos alunos inadimplentes, oferecendo opções de negociação e suporte financeiro. Relatórios Financeiros: Elaborar e analisar relatórios financeiros periódicos, fornecendo informações detalhadas para o Gestor sobre o desempenho financeiro do polo.
Competências Necessárias: - Possuir Visão de Dono. - Capacidade de liderança e gestão de equipes, Liderança Efetiva, Motivado e Motivador. - Senso de Prioridade, pro atividade, Foco e Assertividade, Saber trabalhar sob pressão. - Foco em resultados e cumprimento de metas. - Boa postura, habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, Simpático e Ambicioso. - Conhecimento em processos administrativos, Comerciais e pedagógicos. - Domínio de ferramentas tecnológicas e sistemas de gestão.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
* Auxílio-educação
* Celular da empresa
* Seguro de vida
* Vale-transporte
Possibilidade de deslocamento/mudança de local:
* Maracaju - MS : Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (Preferencial)
Escolaridade:
* Ensino Superior completo (Preferencial)
Experiência:
* Gestão Operacional (Preferencial)
* Gestão de Equipe (Preferencial)
Disponibilidade para viagens:
* 25% (Preferencial)