Nós somos o Grupo Fácil. Ao longo de mais de 30 anos, somos referência nacional em tecnologia e soluções para os segmentos de Saúde e Financeiro. Dedicados na entrega de valor aos nossos clientes, focados na melhoria contínua e evolução natural no mercado de software brasileiro. Atualmente ingressamos em uma nova grande jornada de inovação, onde novos processos e produtos serão elaborados para entregar mais valor a nossos clientes, por isso, esperamos que você faça parte dessa jornada conosco. Responsabilidades e atribuições Você será responsável por: Manutenção de Hardware e Software; Gerenciamento de ocorrências; Instalação de softwares, ferramentas e ramais telefônicos; Atendimento telefônico para suporte de usuários; Deslocamento de equipamentos de informática; Formatação, configuração, instalação de Sistemas Operacionais Windows; Manutenção em Redes, cabeamento e Switch; Suporte técnico aos usuários de diversos níveis de conhecimentos; Backup de usuários pré formatação; Resolução de problemas e correção referente a telefonia; Suporte e instalação de impressoras, monitores, mouses, headset e etc. Requisitos da Vaga Para essa posição, é importante que você tenha: Disponibilidade para trabalhar presencial no horário de 11:00 às 20:00; Ensino Superior em andamento ou completo em Tecnologia da Informação, Redes, Telecomunicações ou curso técnico; Conhecimento em ferramentas Office ou similares, sendo capaz de criar documentos, apresentações e planilhas; Experiência em manutenção em Hardware; Experiência em estabelecer processos, explicar conceitos técnicos e tecnologias; Familiaridade com criação e manutenção de documentos e diagramas técnicos; Conhecimentos intermediários em sistemas operacionais Linux. Requisitos Desejáveis O que seria interessante que você tivesse: Conhecimento com nuvem públicas AWS; Conhecimento com administração de Windows Server e serviços de rede (AD, DHCP, DNS, GPO); Conhecimento com a ferramenta Bacula; Conhecimento com a ferramenta VERISYS; Conhecimento com banco de dados Oracle; Conhecimentos em ITIL e COBIT. Mas o que oferecemos? Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PcD). Se você tem as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você! Mas se você não se identificou com a vaga, compartilhe e faça a diferença! #VemSerGrupoFácil