Resumo
Responsável por atender e analisar chamados técnicos de TI, prestar apoio aos usuários internos e externos, identificar e resolver problemas relacionados a sistemas, infraestrutura e redes. Tais atividades incluem suporte remoto e presencial, colaboração com departamentos afins e realização de análises e relatórios para melhorias contínuas.
Habilidades e Qualificações Requisitadas
* Técnico em informática ou áreas correlatas;
* Experiência prévia em suporte técnico;
* Familiaridade com hardware, software e infraestrutura de rede;
Vantagens
* Aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional;
Mais Informações
Interesse em aprender e se adaptar a novas tecnologias; habilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz; foco no serviço ao cliente e na entrega de resultados de alta qualidade.