Desenvolvedor de suporte técnico sênior O profissional atuará no desenvolvimento e manutenção de soluções para clientes, abordando questões de integração de sistemas e serviços de segurança.
Tarefas:
* Fornecer suporte técnico avançado para soluções B2B;
* Orientar parceiros nos processos de implantação e configuração;
* Dar treinamento aos parceiros no uso do sistema e nas melhores práticas de implantação.
Atribuições: Atuar como intermediário para explicar conceitos técnicos a pessoas sem conhecimento técnico; Revisar documentação técnica para torná-la mais acessível aos parceiros e clientes. Além disso, deve realizar análises de problemas e fornecer soluções eficazes.