**Analista de Atendimento Digital**
O nosso time está procurando por uma pessoa talentosa para atuar como Analista de Atendimento Digital. Essa pessoa será responsável por receber demandas, organizar entregas e produzir peças simples em Canva a partir de templates prontos.
**Responsabilidades:**
* Atender clientes via WhatsApp e e-mail, organizando demandas operacionais do dia a dia;
* Produzir peças simples em Canva a partir de templates prontos;
* Públicar conteúdos em redes sociais (via MLabs) e sites (WordPress);
* Disparar e-mails e newsletters em ferramentas como RD Station, Mailchimp e afins;
* Criar landing pages e formulários simples;
* Atualizar bases de leads e compilar relatórios de performance;
* Organizar fluxos de entrega com a equipe de design e os gerentes de contas;
**Formação Acadêmica:**
* Graduação completa ou em curso em Publicidade, Comunicação, Marketing, Administração ou áreas correlatas;
* Cursos livres e certificações em marketing digital também são valorizados;
**Competências e Habilidades Obrigatórias:**
* Conhecimento de RD Station, MLabs, WordPress (edição) e Canva;
* Capacidade de atender e organizar demandas com clareza e profissionalismo;
* Boa escrita e comunicação para lidar com clientes exigentes;
* Atenção a detalhes, organização, senso de prioridade e cumprimento de prazos;
* Proatividade, agilidade e autonomia para executar sem depender de microgestão;
* Curiosidade por ferramentas, redes sociais e tecnologia;
**Diferenciais:**
* Certificações em RD Station, HubSpot, Google ou correlatas;
* Vivência com CRMs e ferramentas de automação;
* Experiência no setor jurídico ou segmentos regulados;
* Familiaridade com apresentações e peças institucionais básicas;
**Localização e Regime de Contratação:**
* São Paulo - modelo híbrido (3x por semana no escritório Paraíso);
* Contrato Pessoa Jurídica (PJ).
Entre em contato conosco caso tenha as habilidades necessárias para o cargo.