Description Principais responsabilidades Realizar a triagem e o atendimento inicial de demandas de clientes via WhatsApp e outros canais de comunicação. Direcionar as solicitações dos clientes aos analistas responsáveis, garantindo clareza e agilidade no fluxo de informações. Organizar, controlar e realizar o envio de documentos físicos e digitais. Atuar com protocolos, acompanhamento e atualização de processos societários e administrativos. Acompanhar demandas relacionadas à abertura de empresas e outros processos societários. Realizar atualizações e controles em sistemas internos e plataformas diversas. Manter o cliente informado sobre o andamento de suas solicitações, assegurando um atendimento claro, cordial e eficiente. Prestar atendimento ao cliente de modo geral, zelando pela qualidade da experiência e pelo cumprimento de prazos. Requirements Requisitos Ensino superior em andamento (preferencialmente), sendo considerado um diferencial. Experiência prévia no setor societário ou conhecimento em rotinas envolvendo documentos, cartórios e registros, será um diferencial. Facilidade com sistemas de controle, ferramentas digitais e atendimento via canais online. Benefits - Associação de Colaboradores (com vantagens como convênios, atividades de lazer e cultura); - Auxílio creche; - Auxílio-educação; - Convênios com farmácias SESI com desconto em folha; - Folga no dia do aniversário; - Ginástica laboral; - Mercadinho da confiança; - Parceria com o SESC; - Plano de Saúde: mensalidade paga pela empresa (coparticipação de 50% em atendimentos paga pelo colaborador); - Refeitório equipado para almoços e lanches, com frutinhas disponíveis todos os dias; - Seguro de Vida; - Uniformes: fornecidos pela empresa, sem custo; - Uniodonto (opciona); - Vale-alimentação;