Aqui nos Hotéis Ponta Verde nós honramos a sua história e queremos despertar os seus sonhos. Venha fazer parte da nossa equipeResponsabilidades e atribuiçõesLiderar, supervisionar e desenvolver a equipe de recepção, mensageria e portaria.Assegurar a excelência nas etapas de pré-chegada, check-in, check-out e pós-estadia.Controlar saldos, limites de crédito, depósitos e pagamentos relacionados ao setor de recepção.Gerir alocação e estoque de apartamentos visando o balanceamento da ocupação.Acompanhar a operação do setor através do cumprimento de procedimentos, scripts de atendimento e padrões adotados pelo hotel.Planejar, executar e registrar treinamentos técnicos e comportamentais para a equipe.Acompanhar indicadores do setor de recepção.Atuar em plantões conforme escala definida.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo (Possuir curso superior em Hotelaria ou áreas afins será considerado um diferencial).Conhecimento em informática e em sistema de hotelaria.Vivência em hotelaria e em gestão de equipe.Domínio em rotinas de recepção.Informações adicionaisPlano de Saúde;Plano Odontológico;Vale Refeição;Apoio Educacional;Convênio Farmácia;Convênio Academia;Convênio compra de material escolar;Convênio SESC;Vale Transporte;Day Off no aniversário.