Vaga Efetiva – Teleoperador(a) E-commerce Local: Araraquara, SP Candidate-se aqui:e em nosso e-mail Empresa: DrogaVen – Referência no setor farmacêutico, com forte presença em Araraquara e região. Atuamos há mais de uma década com foco em saúde, bem-estar e inovação. Nosso e-commerce está em expansão, e buscamos profissionais que queiram crescer junto com a gente. Com o crescimento acelerado do nosso canal digital, buscamos pessoas comunicativas, organizadas e com foco em atendimento para integrar nossa equipe online. Se você gosta de tecnologia, tem facilidade com o público e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o cuidado com o cliente, essa oportunidade é para você Responsabilidades:Atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefoneSuporte em dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos e entregasAcompanhamento de pedidos e atualização de cadastrosInterface com as áreas de logística e vendas para garantir uma experiência positivaContribuição ativa na melhoria dos processos de atendimento digital Requisitos: Excelente comunicação verbal e escrita Organização e atenção aos detalhes Proatividade e foco em solução Familiaridade com plataformas digitais e pacote Office Ensino médio completo (desejável superior em andamento nas áreas de administração, comunicação ou afins) Diferenciais:Experiência prévia com atendimento em e-commerce ou SACConhecimento em sistemas de CRM ou plataformas de vendas online. Tipo de Contrato: CLT