Overview
Coordenador(a) de Infraestrutura role at Cargolift Logística SA
Descrição da vaga: Nosso time é formado por pessoas engajadas em inovar no setor de transporte, com o propósito de transformar soluções logísticas em resultados de otimização, tecnologia e redução de CO2. Como Coordenador(a) de Infraestrutura, você irá supervisionar os atendimentos realizados pela equipe de suporte de TI, prestar suporte e manutenção de servidores e data center, planejar e desenvolver projetos de melhorias dos serviços corporativos, criar usuários e manter grupos para concessão de privilégios de acesso, e implantar servidores com configuração de clusters para alta disponibilidade, alinhado às políticas de recursos computacionais.
Responsabilidades e atribuições
* Planejar e executar projetos relacionados à infraestrutura, incluindo termos de abertura, plano de comunicação, gerenciamento de stakeholders, escopo, plano da qualidade, viabilidade, riscos, cronograma, custos, evolução da execução e reporte ao comitê.
* Elaborar análises, mapear gaps e propor soluções com planos de ação para tomada de decisão pela gerência.
* Desenvolver e implementar indicadores de produtividade, qualidade, disponibilidade e financeiros relacionados à infraestrutura.
* Planejar e acompanhar o budget de despesas e investimentos da área.
* Homologar e gerir fornecedores de infraestrutura.
* Planejar, estruturar, implementar e consolidar o monitoramento de todos os ambientes de TI (servidores, rede, ativos, dispositivos, clusters, tráfego) e criar dashboards com alertas ativos.
* Manter ambientes em compliance com segurança da informação e elaborar políticas de segurança e uso de tecnologia no ambiente corporativo.
* Gerenciar patches, vulnerabilidades, processos de restore e auditorias de validação, controle de entrada/saída de materiais com inventário de TI, gestão de credenciais e privilégios (GIA).
* Apresentar relatórios gerenciais para a diretoria com planos de ação para desvios.
* Garantir SLA de disponibilidade dos serviços por meio de atendimento, registro e resolução de solicitações.
* Configurar, manter e administrar redes de dados, voz e imagem, incluindo ambientes locais e remotos, com suporte a escritório.
* Realizar manutenção preventiva e corretiva de servidores e infraestrutura de rede.
* Dar suporte à implantação e manutenção de processos de gerenciamento dos sistemas e serviços de rede.
* Atuar como interface entre áreas funcionais e provedores de infraestrutura de TI.
* Pesquisar e identificar novas tecnologias aplicáveis ao ambiente corporativo.
* Manter documentação de rede, realizar auditorias de TI quando exigido e manter inventários atualizados.
* Treinar usuários, gerenciar solicitações de atendimento e acompanhar fornecedores externos de sistemas e telefonia.
* Implementar estratégias para integração de diferentes sistemas operacionais e participar da seleção de infraestrutura de rede e engenharia.
* Operar e manter Google Workspace e Office 365, DNS/ DHCP/ VMWare (VSphere) conforme necessidade.
* Gerenciar redes, VPNs, VLANs, firewalls, switches e soluções de segurança da informação com foco em LGPD.
Requisitos e qualificações
* Ensino superior completo em TI.
* Experiência com construção e condução de projetos com metodologia waterfall.
* Raciocínio lógico e analítico para compreensão de problemas e planos de ação.
* Experiência na criação de relatórios gerenciais para diretorias.
* Modelagem e digitalização de processos (BPM 2.0).
* Experiência com políticas de infraestrutura e auditorias de terceiros (PwC, Deloitte, etc.).
* Experiência com Microsoft System Center, VHE/VSphere e projetos de migração/greenfield de data center.
* Experiência em ambientes híbridos (nuvem/on-premise) e administração de redes, SD-WAN, DNS, DHCP, GPO, Hyper-V, Linux/Windows servers.
* Conhecimento em monitoramento (Zabbix, Grafana, Nagios) e proteção de dados com LGPD.
* Gestão de KPIs, incidentes de Service Desk/Infraestrutura e melhoria contínua de TI.
* Habilidade em planejamento de gestão de mudanças e integração de sistemas operacionais.
Benefícios
* Plano de Saúde e Odontológico.
* Vale Alimentação/Refeição.
* Estacionamento no local, Vale-Transporte (quando necessário).
* Seguro de vida, PLR semestral.
* Ambiente de matriz em Curitiba com espaço para descontração, biblioteca e jogos; programas de benefícios e parcerias.
* Programa de indicação de talentos e VT Bike.
Observação: Todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência e/ou reabilitados. A empresa valoriza diversidade e o potencial das pessoas. Contato via e-mail ou telefone com variação de DDD.
Boa seleção! Somos a Cargolift. Com sede em Curitiba e atuação nacional, fazemos parte do Grupo Cargolift.
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