Requisitos: Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas) Experiência com vendas internas (Inside Sales) Experiência prévia com liderança de equipe comercial Domínio de ferramentas de CRM (ex: Salesforce, HubSpot, Pipedrive) Conhecimento em funil de vendas Habilidade com análise de dados e Excel/planilhas Resumo do Cargo: O Supervisor de Inside Sales é responsável por liderar a equipe de vendas internas, garantindo o atingimento das metas por meio de uma operação estruturada, orientada a dados e altamente produtiva. Atua no acompanhamento do funil de vendas, otimização de processos comerciais e desenvolvimento contínuo dos vendedores. Principais Responsabilidades: Liderar e acompanhar o time de vendedores internos (SDRs e/ou Closers) Monitorar o funil de vendas (leads, oportunidades, conversão e fechamento) Garantir o uso correto do CRM e a atualização das informações comerciais Definir e acompanhar metas individuais e coletivas Realizar reuniões de pipeline, forecast e performance Treinar e desenvolver a equipe em técnicas de vendas consultivas (SPIN, rapport, contorno de objeções, etc.) Analisar métricas e propor melhorias nos processos de vendas Trabalhar em conjunto com marketing para melhoria na geração e qualificação de leads Acompanhar qualidade das abordagens (ligações, e-mails, WhatsApp, etc.) Estruturar playbooks e padronizar processos comerciais