Realizar atendimento de clientes por telefone ou presencial; Auxiliar na manutenção precisa de registros, incluindo o registro em sistemas; Apoiar os analistas de cobrança no processo de negociação de pagamento com os clientes; Realizar outras tarefas administrativas e de suporte conforme atribuídas do setor de cobrança. Gerar e monitorar atraves de sistemas ordens de serviços de clientes ou empresas.