Presta suporte técnico para instalação, configuração e manutenção, realiza testes de funcionamento e acompanha o desempenho dos recursos técnicos.
Realizar atendimento a clientes, apoiar todos o níveis técnicos, identificando necessidades, viabilizando soluções favoráveis para manutenção de redes e seus serviços.
Apoiar todos os níveis técnicos
Atendimento ao cliente
Configuração de roteador e Instalação de ONU
Configurar equipamentos e ativos de Rede
Propor soluções, sobre os problemas encontrados.
Realizar análise do consumo de Banda
Realizar diagnóstico nos ativos de Rede
Trabalhar com Ordem de Serviço, assumindo, descrevendo e fechando de acordo com os protocolos do setor.
Apoiar profissionais da equipe nas atividades relacionadas à tecnologia.