Descrição e Responsabilidades:Horário: De segunda à sexta, das 8:30h às 18h com 1h de almoçoNível: Supervision/CoordinationRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeA BR PRIME está em busca de um(a) Supervisor(a) de BPO para integrar nossa equipe e atuar na área Financeira/Administrativa, com foco em excelência operacional, gestão de pessoas e melhoria contínua dos processos terceirizados.Se você é uma pessoa analítica, organizada, com perfil de liderança e paixão por resultados, essa oportunidade é para você?? Principais ResponsabilidadesSupervisionar e acompanhar os processos de BPO (Business Process Outsourcing), garantindo eficiência e conformidade com padrões internos e regulatórios.Liderar e desenvolver equipes, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance.Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias operacionais.Garantir qualidade, compliance e conformidade dos serviços terceirizados.Gerir fornecedores e contratos, assegurando alinhamento estratégico e cumprimento de prazos.Identificar oportunidades de automação e inovação para otimização dos processos.Atuar na mitigação de riscos e na resolução de problemas operacionais.Requisitos:?? Requisitos e Competências TécnicasGraduação completa ou em andamento em Administração, Contabilidade, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas.Experiência prévia em análise de crédito, gestão financeira, operações bancárias ou áreas relacionadas ao mercado imobiliário.Conhecimento em:Análise de crédito e riscoInterpretação de demonstrativos financeirosCompliance e políticas de créditoExcel avançado e sistemas de gestão financeiraDesejável: cursos ou certificações em gestão de riscos, análise de crédito ou mercado imobiliário.?? Competências ComportamentaisOrganização e planejamento | Comunicação clara | Inteligência emocional | Ética e discrição | Proatividade | Flexibilidade | Trabalho em equipe | Orientação para resultados?? Condições de TrabalhoJornada: 44h semanaisLocalidade: Brasília – DFTipo de contratação: CLTBenefícios:Ajuda de custo, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio farmácia, Celular corporativo, Comissões, Transporte, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte