Experiência em atendimento ao cliente em diversos setores, incluindo SAC, suporte técnico e serviços pós-venda.
- Conhecimento em condução de pesquisas de satisfação para avaliar a qualidade dos serviços prestados e identificar áreas de melhoria.
- Capacidade de ativar garantias de produtos e serviços, fornecendo orientação e assistência aos clientes durante todo o processo.
- Experiência com contato direto com clientes finais, garantindo uma comunicação clara e eficiente para resolver suas necessidades e preocupações.
- Proficiência em resolução de chamados, utilizando sistemas de gerenciamento de tickets para acompanhar e solucionar problemas de forma oportuna e eficiente.
**Requisitos**:
Ensino Médio completo.
Habilidades sólidas de comunicação verbal e escrita.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13o salário
**Experiência**:
- Atendimento Ao Cliente (obrigatório)