Experiência em atendimento ao cliente em diversos setores, incluindo SAC, suporte técnico e serviços pós-venda. - Conhecimento em condução de pesquisas de satisfação para avaliar a qualidade dos serviços prestados e identificar áreas de melhoria. - Capacidade de ativar garantias de produtos e serviços, fornecendo orientação e assistência aos clientes durante todo o processo. - Experiência com contato direto com clientes finais, garantindo uma comunicação clara e eficiente para resolver suas necessidades e preocupações. - Proficiência em resolução de chamados, utilizando sistemas de gerenciamento de tickets para acompanhar e solucionar problemas de forma oportuna e eficiente. Requisitos: Ensino Médio completo. Habilidades sólidas de comunicação verbal e escrita. Tipo de vaga: Efetivo CLT Benefícios: - Assistência médica - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário Experiência: - Atendimento Ao Cliente (obrigatório)