Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Cuiabá, MT Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Objetivo do cargo Dar suporte à equipe de vendas e garantir a eficiência dos processos comerciais, atuando em backoffice para impulsionar resultados e satisfação do cliente. Principais Atividades 1) Apoio à Equipe de Vendas • Suporte diário aos vendedores e fornecedores (materiais/info para fechamentos). • Preparação de propostas, cotações e orçamentos. • Acompanhamento do funil: da prospecção ao fechamento. 2) Gestão de CRM • Atualização de cadastros, histórico e prospecções. • Controle de atividades, prazos e follow-ups. • Geração de relatórios de desempenho para equipe e gestão. 3) Prospecção e Contato Inicial • Identificação de leads e mercados-alvo. • Contatos por telefone/e-mail; agendamento de reuniões. • Qualificação de leads conforme ICP/fit. 4) Análise de Mercado • Coleta de dados sobre concorrência e tendências. • Apoio a estratégias de prospecção e planejamento de vendas. • Suporte a SDR/BDR na construção de listas e ICP. 5) Suporte Administrativo • Organização de agendas e calendários da equipe. • Coordenação de eventos/feiras e apresentações. • Preparação de materiais (apresentações, folhetos, relatórios). 6) Pós-venda e Relacionamento • Acompanhamento de pedidos/contratos e satisfação. • Atendimento a dúvidas e demandas após a entrega. 7) Coordenação Interna • Interface com AT/Serviços, Compras, Financeiro e Marketing. • Apoio no acompanhamento de metas e rotinas comerciais. 8) Atividades Específicas — PRO-INFO Energia • Cadastro/Atualização de Clientes no sistema. • Gestão de Estoque do comercial (baterias/racks) e acompanhamento de imobilizados. • Processamento de Pedidos: compras, cotações com fabricantes/fornecedores, logística de coleta. • Contratos: confeccionar/editar contratos de locação/manutenção; gerenciar aditivos, ocorrências, trocas de equipamentos, reclamações, OS/RAT e atualizações econômicas/técnicas/comerciais. • Relatórios/Inventários: emitir quando solicitado e acompanhar com a fatura mensal. • Comunicação: solicitar cotações, contatar clientes, enviar e-mails a órgãos públicos sobre registros de preços/produtos. • Apoio Financeiro/Logístico: auxiliar compras/financeiro em demandas autorizadas. • Correspondências/Entregas: postar mercadorias, gerir patrimônio dos contratos. • Chamados: manter sistema atualizado e acionar fornecedores se cotações excederem 24h. • Organização/Rotina: manter sala/estoque organizados, relatórios semanais de prospecção, acompanhar agenda da força de vendas. • Apresentações: elaborar apresentações e e-mails institucionais/produtos. • Reuniões/Pesquisas: participar com clientes e realizar pesquisas em contratos. Requisitos • Ensino médio completo (superior em andamento é diferencial). • Experiência em rotinas comerciais/administrativas e CRM. • Pacote Office/Google Workspace. • Organização, comunicação clara, atenção a prazos e detalhes. Diferenciais • Vivência com ERP, funil de vendas, SDR/BDR. • Noções de compras/logística e contratos. Competências Proatividade, relacionamento interpessoal, senso de prioridade, disciplina de processos, foco em resultados e satisfação do cliente.