A Associação Pais e Amigos Excepcionais (Apae) de Sorocaba (SP), que atua na promoção da inclusão e defesa dos direitos da pessoa com deficiência intelectual e múltipla, por meio de ações nas áreas de educação, saúde e assistência social, está com uma vaga aberta para a função Supervisora de Marketing. Confira as principais atividades e requisitos:
Principais responsabilidades
* Acompanhar diariamente a produtividade e desempenho das equipes de operadores e mensageiros;
* Emitir relatórios de fechamento de caixa, produtividade e gratificações;
* Monitorar e organizar rotas, recibos e arquivos operacionais;
* Garantir atualização da equipe quanto a scripts e mudanças operacionais;
* Realizar feedbacks e manter a equipe motivada e alinhada com a causa da instituição;
* Analisar relatórios de metas, valores recebidos e desempenho individual e coletivo;
* Criar estratégias de captação, especialmente em datas comemorativas;
* Manter comunicação constante com a coordenação para repasse de resultados;
* Zelar pelo cumprimento do Código de Conduta e boas práticas no telemarketing.
Competências e Habilidades
* Experiência emgestão de telemarketing, vendas, pessoas e processos;
* Habilidade emnegociação,comunicação claraerelacionamento interpessoal;
* Perfilpersuasivo, proativo, dinâmicoe comequilíbrio emocional;
* Capacidade analítica para interpretarindicadores de desempenho e metas;
* Domínio deExcele familiaridade complanejamento estratégico;
* Pessoa criativa, com foco em resultados e melhoria contínua.
As pessoas interessadas devem enviar o currículo para o e-mail até o dia 15 de setembro de 2025.
#J-18808-Ljbffr