Visão:Nossa empresa busca um profissional para ocupar a posição de Analista de Mesa Operacional. Esse profissional será responsável por garantir a eficiência operacional e o cumprimento de normas estabelecidas.Papel:O Analista de Mesa Operacional atuará como coordenador da equipe, garantindo a integridade dos dados e a realização das atividades em conformidade com as normas estabelecidas.Responsabilidades:Atendimento e resolução de ocorrências e emergências operacionais;Monitoramento e controle de ponto;Garantia da integridade dos dados;Análise e correção de inconsistências no registro de ponto;Geração de relatórios periódicos para fechamento de folha de pagamento;Conferência e validação de escalas operacionais;Habilidades:Especialização em gestão de processos;Experiência em coordenação de equipes;Domínio de tecnologias de informação (Excel avançado);Boa comunicação e habilidade de negociação;Disciplina e organização;Planejamento e capacidade analítica;Proatividade (inovação/iniciativa).