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Supervisor regional de vendas (serviços financeiros) - salvador/ba

Salvador
Cencosud S.A.
Coordenador
Anunciada dia 11 junho
Descrição

Responsabilidades

* Garantir a prospecção dos cartões de sua regional e entrega das metas e os objetivos estabelecidos em todos os indicadores (captados, aprovados, seguros, adicionais, emissão e ativação de cupom, fatura digital, odonto, empréstimos e SMS (SERVIÇOS FINANCEIROS), além do completo cumprimento das Políticas através das premissas de Qualidade)
* Acompanhar e desenvolver a promotoria com foco em resultados e no bom relacionamento com os clientes
* Mapear oportunidades da sua regional alocando as promotoras de acordo com as necessidades
* Estabelecer um relacionamento com os gerentes do varejo, promovendo parcerias e fomentando as vendas do cartão, participação, venda com juros, furto e roubo e parcelamento de fatura. Orientar a comunicação padrão nas lojas de descontos exclusivos e parcelamentos
* Garantir o posicionamento do cartão nas inaugurações do varejo, atuando previamente na praça e realizando as análises pós inaugurações
* Promover ações itinerantes para aumento da venda de serviços financeiros da loja ou regional de acordo com as suas necessidades
* Ministrar treinamentos para a equipe de promotores e lojas relacionados à venda, processo e atendimento
* Recrutamento e seleção dos novos promotores e liderança (processo seletivo)
* Gestão do RH: acompanhar o ponto eletrônico, cursos e-learning, férias, atestados, aplicações de sanções disciplinares
* Gestão direta do promotor: vendas, qualidade e processo
* Pesquisar os descontos exclusivos e parcelamentos nas lojas e concorrência e sinalizar ao gerente as oportunidades
* Participar e representar o Cartão nas reuniões de piso e de governança do varejo
* Acompanhar e retirar as pendências/desistências e todos os pontos relacionados ao processo de qualidade
* Acompanhar o processo de arquivamento dos cupons, serviços e seguros físicos em loja
* Auditoria por amostragem das vendas de serviços, seguros e cupons para garantir a qualidade da venda


Requisitos e qualificações

* Formação: Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins
* Experiência: De 2 a 4 anos na área de vendas
* Nível intermediário em informática: Excel, Word e Power Point
* Idioma: Inglês e espanhol (nível intermediário)


Conhecimentos Específicos

* Bom nível de comunicação
* Experiência na área de crédito
* Tino comercial
* Experiência em empresas de varejo/área financeira


Habilidades Desejáveis

* Nível avançado em Excel
* Conhecimento de técnicas de vendas
* Habilidades excelentes de mentoria, coaching e gestão de pessoas
* Foco em entrega de resultados
* Visão sistêmica


Benefícios

* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de vida
* Cartão de compras para utilização em nossos estabelecimentos
* Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud
* Descontos em instituições de ensino superior e idiomas
* Empréstimos consignados em contracheque
* Participação nos lucros e resultados da companhia
* Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira
* Vale-transporte
#J-18808-Ljbffr

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