Analista de Suporte Técnico em 100% Remoto
Aqui você trabalhará como especialista de suporte técnico, garantindo atendimento aos usuários e continuidade dos serviços. Procuramos pessoas analíticas, comunicativas e orientadas à solução.
* Nossa equipe busca profissionais com habilidades sólidas para resolver problemas técnicos complexos e colaborar com equipes internas.
Conhecimentos Desejados:
* Suporte técnico avançado e interpretação de logs, erros e métricas;
* Ferramentas ITSM (ServiceNow, Jira);
* Noções de ITIL;
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