Vínculo empregatício: CLT
Local: Barra Funda – São Paulo
Horário de trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, com disponibilidade para eventuais ajustes.
Salário: R$ 4.000,00
Benefícios: Vale Refeição de R$ 30,00/dia
Requisitos:
* Ensino superior completo em Engenharia, TI, Sistemas de Informação, Logística ou áreas correlatas.
* Experiência em Centros de Controle Operacional (CCO), monitoramento de infraestrutura ou áreas similares.
* Experiência em supervisão ou coordenação de equipes.
* CNH categoria B.
Conhecimentos Técnicos:
* Softwares de monitoramento e sistemas embarcados.
* Gestão de chamados e monitoramento em tempo real.
Responsabilidades:
* Monitorar equipamentos em tempo real.
* Identificar e tratar falhas técnicas (N1, N2, N4).
* Abrir e designar chamados.
* Acompanhar ocorrências anteriores.
* Elaborar relatórios operacionais, táticos, estratégicos e executivos.
* Apresentar status report dos atendimentos.
* Atuar de forma proativa durante o expediente.
* Manter contato direto com as garagens, quando designado ao técnico responsável.
* Acompanhar a esteira de atendimento – Fluxo Técnico (N1 a N5).
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