Recepção da Clinica, negociação, atendimento ao publico, agendamento de consulta.
Atuar na recepção da loja com vendas internas de acessórios, fazer atendimento telefônico e pessoalmente de clientes. Apoiar com ligações ativas a equipe de vendas, bem como a confirmação das consultas agendadas.
**Obrigatório conhecimentos em Microsoft Excel**
- Atendimento ao cliente.
- Abertura ou Fechamento da loja.
- Realizar agendamentos diário.
- Realizar o Cadastro de Novos Pacientes.
- Realizar cadastro no Gmail para envio WhatsApp
- Manter a Organização da Filial.
- Atualização dos dados sistema ALVITEX, Pacientes (TEL, END, DOC) manter dados atualizados.
- Realizar contato com clientes novos até 48 horas.
- Digitalizar documentos pertinentes ao processo da loja (Audiometria, Ficha Cadastral)
- Preenchimento do Caixa Corretamente X Cumprimento de Meta Caixa.
- Preenchimento do Checklist Diário - NOVO
- Confirmação e baixa de agenda.
- Negociação e acompanhamento de Ordem de Serviço, acessórios, AASI.
- Trabalhar as Pendências da loja junto ao FONOAUDIÓLOGO (a)
- Preenchimento de históricos no sistema Alvitex em todos comparecimentos, ligações ativas ou receptivo
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.570,00 - R$1.800,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus
Considerações relacionadas à COVID-19:
Uso de máscara
**Experiência**:
- Telemarketing (preferencial)
- Vendas (obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
Licença/Certificação:
- Carteira Nacional de Habilitação Categoria B (preferencial)