Estamos buscando profissionais qualificados para o cargo de suporte técnico em rastreamento. O candidato selecionado trabalhará em uma equipe dinâmica e colaborativa, focada em resultados.
Descrição do Cargo
Como técnico de suporte em rastreamento, você será responsável por realizar acompanhamento de instalações e manutenções de rastreadores. Além disso, atenderá ao cliente referente ao conceito de rastreamento e da plataforma.
Outras atividades incluem agendar e homologar técnicos eletricistas, orientando o processo de instalação/manutenção, solicitar logística reversa de equipamentos enviados ao cliente e validar a qualidade de instalação, auditando processos e procedimentos corretos.
Habilidades e Qualificações
* Graduação em Engenharia ou áreas correlatas;
* Conhecimento intermediário em Excel/Google Planilhas;
* Conhecimento básico em elétrica;
* Experiência em atendimento ao cliente;
* Capacidade analítica e resolução de problemas;
* Bom relacionamento interpessoal;
* Excelente comunicação verbal e escrita;
* Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana em escala 6x1.
Benefícios
* Vale alimentação;
* Plano de saúde;
* Plano odontológico;
* PLR – Participação nos lucros e resultados;
* Incentivo a estudo;
* Seguro de vida;
* Total pass;